Zamedzuje účasti na vybraných hrách
Osobe zapísanej v RVO nesmie prevádzkovateľ umožniť účasť na hazardných hrách, na ktoré sa zákonný zákaz vzťahuje.
RVO
Ochranný mechanizmus
Keď potrebujete úplnú stopku od hrania
Register vylúčených osôb je informačný systém verejnej správy, ktorý bráni zapísaným osobám zúčastňovať sa na vybraných regulovaných hazardných hrách. Zápis môže vzniknúť na vlastnú žiadosť alebo zo zákonného dôvodu.
Zápis v RVO nie je verejný zoznam hráčov a sám osebe neznamená diagnózu problémového hrania. Dôvod zápisu môže byť dobrovoľný alebo zákonný.
Ako register funguje
Čo je dôležité vedieť o RVO
RVO je ochranný nástroj. Pre hráča je podstatné rozumieť tomu, čo zápis znamená, ako sa kontroluje a aké možnosti má pri dobrovoľnom zápise alebo pri zápise zo zákona.
Zápis môže byť dobrovoľný aj zákonný
Do registra sa možno dostať na vlastnú žiadosť. Zákon zároveň pozná viaceré situácie, pri ktorých je osoba evidovaná z iného zákonného dôvodu.
Prevádzkovateľ stav overuje
Pri hrách, na ktoré sa RVO vzťahuje, prevádzkovateľ overuje totožnosť a zisťuje, či je konkrétna osoba v registri evidovaná.
Register nie je verejný zoznam mien
Prevádzkovateľ má na účely kontroly prístup k údaju, či je konkrétna osoba v RVO zapísaná. Verejnosť nemá voľný prístup k zoznamu evidovaných osôb.
Zápis zo zákona
Kedy môžete byť v RVO aj bez vlastnej žiadosti
Dobrovoľné samovylúčenie je iba jeden spôsob zápisu. Zákon presne určuje aj situácie, keď je osoba do RVO zapísaná bez toho, aby o zápis sama požiadala. Údaje vtedy poskytuje príslušný orgán verejnej moci a správca registra vykoná zápis na základe zákonného dôvodu.
Nie je to voľné rozhodnutie štátu
Úrad nemôže osobu zaradiť do RVO svojvoľne. Musí existovať konkrétny dôvod podľa § 34 ods. 2 zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách.
Domácnosť v hmotnej núdzi
Do RVO sa zapisuje osoba, ktorá na účely poskytovanej pomoci v hmotnej núdzi tvorí domácnosť.
Diagnostikované patologické hráčstvo
Zákonným dôvodom je aj diagnostikovaná choroba patologického hráčstva podľa medzinárodnej klasifikácie chorôb.
Sociálne štipendium pri dennom VŠ štúdiu
Zápis sa týka aj denného vysokoškoláka v štúdiu prvého, druhého alebo spojeného prvého a druhého stupňa, ktorému bolo priznané sociálne štipendium.
Súdny zákaz účasti na hazardných hrách
Ak súd uloží zákaz účasti na hazardných hrách, ide o samostatný zákonný dôvod zápisu do RVO.
Neplatené výživné a náhradné výživné
Dôvodom je aj povinnosť platiť výživné nezaopatrenému dieťaťu, ak má toto dieťa nárok na náhradné výživné.
Trestné stíhanie pre zanedbanie výživy
Do registra sa zapisuje aj osoba, voči ktorej bolo začaté trestné stíhanie pre trestný čin zanedbania povinnej výživy.
Zákonné dôvody zápisu
§ 34 ods. 2 zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách
Oficiálny zdroj
Ak zákonný dôvod pominie, správca registra vykoná výmaz na základe zmeny údajov od príslušného orgánu. Toto je odlišný režim od dobrovoľného zápisu, pri ktorom platí osobitná lehota na žiadosť o výmaz.
Čo zápis znamená
RVO má reálny dopad na možnosť hrať
Dobrovoľné samovylúčenie na Slovensku pokrýva online priestor aj vstup do herní, kasín a stávkových kancelárií. Pri iných dôvodoch zápisu sa uplatňuje zákonný režim podľa konkrétnej situácie.
Herne a kasína
Pri vstupe sa kontroluje totožnosť a osoba evidovaná v RVO nemá mať umožnený vstup a účasť na dotknutých hrách.
Stávkové a internetové hry
Samovylúčenie sa vzťahuje aj na kurzové stávky a internetové hazardné hry, pri ktorých prevádzkovateľ stav RVO overuje.
Kontrola prebieha podľa identity
Prevádzkovateľ porovnáva identifikačné údaje hráča so stavom evidovaným v registri.
Trvanie závisí od dôvodu zápisu
Pri dobrovoľnom samovylúčení možno o výmaz požiadať najskôr po uplynutí 6 mesiacov. Pri zákonnom zápise rozhoduje o zmene alebo zániku dôvodu príslušný orgán.
Čo potrebujete vybaviť
Zápis, výpis a výmaz majú odlišný postup
Používajte vždy aktuálne formuláre a pokyny Úradu pre reguláciu hazardných hier. BETASOC vysvetľuje princíp, ale samotnú agendu RVO vedie úrad.
Chcem sa dobrovoľne zapísať
O samovylúčenie môže požiadať dospelá fyzická osoba. ÚRHH zverejňuje oficiálnu žiadosť a aktuálny postup jej doručenia. Pri listinnej žiadosti sa vyžaduje úradne overený podpis.
Žiadosť o zápis ↗Chcem zistiť, či som v RVO
Ak potrebujete vedieť, či ste zapísaný a aké údaje sú o vás evidované, požiadajte ÚRHH o výpis z registra na účely prístupu k osobným údajom.
Žiadosť o výpis ↗Chcem požiadať o výmaz
Ak ste sa zapísali na vlastnú žiadosť, o výmaz možno požiadať najskôr po uplynutí 6 mesiacov od zápisu. Pri zápise zo zákonného dôvodu sa výmaz rieši podľa zániku tohto dôvodu a podnetu príslušného orgánu.
Informácie k výmazu ↗Pomoc pri problémoch s hraním
Ak hranie prestáva byť pod kontrolou, pomoc je dostupná hneď
Bezplatná Linka pomoci pre problémy s hraním je určená hráčom aj ich blízkym. Prevádzkuje ju odborné pracovisko pre prevenciu, diagnostiku a liečbu závislostí.
Linka pomoci
0800 131 000
Bezplatne · nonstop 24 hodín denne, 7 dní v týždni
Zo zahraničia: +421 587 875 800 (spoplatnené volanie)
Odborný liečebný ústav psychiatrický, n. o. Predná Hora
Oficiálne informácie
Úloha BETASOC
Pomôžeme sa zorientovať, register však nemeníme
Môžeme
- vysvetliť rozdiel medzi dobrovoľným a zákonným zápisom,
- nasmerovať vás na správny formulár alebo oficiálny zdroj,
- upozorniť na ďalšie témy ochrany hráča a zodpovedného hrania.
Nemôžeme
- overiť za vás, či ste v registri zapísaný,
- vykonať zápis alebo výmaz z RVO,
- meniť dôvod zápisu alebo nahrádzať rozhodnutie príslušného orgánu.